REGULAMIN PLATFORMY INTERNETOWEJ TSLLEARNING.EU
DEFINICJE
Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:
- Regulamin – niniejszy regulamin Platformy Internetowej.
- Platforma – platforma internetowa prowadzona pod adresem: www.tsllearning.eu.
- Sprzedawca – TSL Lawyers Strachowicz i Wspólnicy spółka komandytowa z siedzibą we Wrocławiu, posiadająca adres do doręczeń: ul. Gwiaździsta 62/12/2, 53-413 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000795095, NIP: 8961588091, REGON: 383893923.
- Klient – 1) osoba prawna albo 2) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Platformie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Platformy.
- Produkt – produkty elektroniczne będące przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, dostępne na Platformie.
- Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.
- Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. z 1964 roku, Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Wskazane wyżej definicje zostały użyte w Regulaminie także w liczbie mnogiej, zachowując to samo znaczenie.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Platformy, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta, w szczególności warunki korzystania z Platformy, składania Zamówienia i jego modyfikowania, dokonywania płatności, zwrotów i składania reklamacji.
- W celu korzystania z Platformy po stronie Klienta muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne: Klient musi posiadać urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowaną i zaktualizowaną do najnowszej wersji przeglądarkę internetową: Internet Explorer, Chrome, FireFox, Opera, Safari; z włączoną obsługą JavaScript i Flash, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). Rekomendowana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768 pikseli. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie Platformy, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności Platformy należy je wszystkie wyłączyć.
ZAMÓWIENIE I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- W celu zakupu Produktu Klient musi:
- dokonać wyboru Produktu na Platformie za pomocą przycisku „Zamów”,
- wypełnić Formularz Zamówienia,
- zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin,
- dokonać zapłaty ceny w wysokości wskazanej w podsumowaniu Zamówienia.
- Klient ma możliwość modyfikacji Zamówienia do momentu dokonania zapłaty ceny za Zamówienie. Modyfikacja może polegać m.in. na zmianie wprowadzonych do Formularza Zamówienia danych oraz wyboru Produktu.
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Platformie oraz dokonaniu płatności przez Klienta.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przystąpienie do realizacji, przesyłając Klientowi informacje na podany przez Klienta adres e-mail w trakcie składania Zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z informacją o przystąpieniu do realizacji Zamówienia (po potwierdzeniu przez Sprzedawcę otrzymania płatności) zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania promocji i udzielania rabatów, a także czasowego oferowania Produktów nieodpłatnych. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian w Produktach udostępnionych na Platformie.
PŁATNOŚCI
- Cena Produktu widoczna na stronie Platformy jest kwotą netto. Do ceny Produktu w Formularzu Zamówienia zostanie doliczony podatek VAT w wysokości wynikającej z przepisów obowiązujących w dniu złożenia przez Klienta Zamówienia.
- Na każdy sprzedany Produkt wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci faktury VAT. Dokument księgowy stanowi potwierdzenie istotnych elementów złożonego Zamówienia i jest przesyłany do Klienta w formie cyfrowej, na podany w Formularzu Zamówienia adres poczty elektronicznej, niezwłocznie po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę.
ZASADY I WARUNKI DOSTARCZENIA PRODUKTU
- Dostarczenie Produktu następuje w formie elektronicznej, w terminie maksymalnie 2 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, poprzez przesłanie Produktu lub szczegółowej instrukcji dostępu do Produktu pod wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia adres e-mail.
- Klient ma możliwość zapłaty za Zamówienie: w formie przelewu online poprzez zewnętrzny system płatności CashBill.
- Po przejściu do płatności Klient zostaje w sposób bezpieczny przekierowany na stronę operatora płatności.
- W przypadku braku odnotowania płatności w ciągu godziny od dokonania Zamówienia, Zamówienie zostaje anulowane.
- Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Produkty będące materiałami szkoleniowymi udostępnianymi oraz prezentowanymi Klientom, są chronione prawem autorskim. Ich powielanie, rozpowszechnianie i udostępnianie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest niedozwolone.
- Klientowi nie przysługuje prawo rejestrowania obrazu lub dźwięku pochodzących z Produktu zakupionego od Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca wyrazi uprzednią pisemną zgodę na rejestrację obrazu lub dźwięku.
REKLAMACJA PRODUKTU
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym (art. 556-576).
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
- Reklamacje wynikające z zawartej Umowy sprzedaży Klient może wnieść w terminie 14 dni roboczych liczonych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, poprzez przesłanie treści reklamacji na adres email: kontakt@tsllearning.dkonto.pl. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 30 dni lub powiadomienia adresata reklamacji o konieczności jej uzupełnienia.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Platformy należy kierować na adres kontakt@tsllearning.dkonto.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego udostępnionego na Platformie.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta niebędącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia łącznie – do wysokości zapłaconej ceny w ramach Umowy sprzedaży. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści przez Klienta.
DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych przetwarzanych na Platformie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady określone w Polityce prywatności opublikowanej na stronie Platformy.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązujące prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia na stronie internetowej Platformy lub w innym terminie wskazanym przez Sprzedawcę. Do Umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy sprzedaży.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.01.2022 roku.